Go Back

IPhone Discount

Разработка интернет-магазина — серьезная задача, требующая глубокого понимания процессов онлайн-бизнеса. Эта задача усложняется, если дело касается создания платформы для реселлинга, когда сайт предлагает продукцию известного бренда. Именно в такой ситуации к нам обратился стартап Iphone Discount. Мы помогли ему построить технологический фундамент для дальнейшего развития и масштабирования онлайн-бизнеса.

E-commerce

Web

projecttitle

Iphone Discount: проблемы построения бизнес-процессов онлайн-магазина, которые нам необходимо было решить

Налаживание процессов бизнеса с нуля — это всегда непросто, особенно, если речь о такой требовательной сфере, как FoodTech. Перед основателем онлайн-сервиса ставится серьезная задача — организовать и автоматизировать все этапы прохождения заказа, обеспечив уникальный пользовательский опыт. В решении такой задачи мы помогли мобильному приложению для доставки еды SushiShop. Наша команда принимала участие на начальных этапах его разработки и в первых релизных версиях.

Команда стартапа обратилась к специалистам BuildApps на «нулевом» этапе, когда процесс разработки еще не начинался, а план работ отсутствовал. По словам заказчика, его выбор пал на нашу компанию по простой причине — мы уже помогли многим интернет-магазинам запустить бизнес, а значит — точно знаем, как наладить бизнес-процессы с нуля. И именно с этой задачей нам предстояло справиться за 3 месяца, чтобы успеть до момента запланированного запуска проекта.

picture1

5 важных проектных задач, которые требовалось реализовать за 3 месяца

Рабочий процесс мы начали с планирования процесса разработки. Команда BuildApps составила комплекс приоритетных задач, исходя из специфики онлайн-бизнеса и особенностей товара:

  1. Создание технологической основы для развития интернет-магазина, работающего по модели реселлинга.
  2. Расширение возможностей панели администратора для обеспечения удобства работы бизнес-пользователей.
  3. Внедрение системы мониторинга для отслеживания пути клиента на каждом этапе: от оформления заказа до получения товара.
  4. Сокращение времени обработки заявок как с технической стороны, так и для сотрудников магазина.
  5. Интеграция платформы с платежными системами, наиболее надежными и популярными.

Перед нами стояла цель создать минималистичный магазин. Мы частично сами формулировали задачи по внедрению функционала, но только в плане админки. Важно отметить, что некоторые задачи были поставлены заказчиком уже в процессе разработки, например, добавление программы лояльности и система оплаты криптовалютой.

Для того чтобы выполнить задачи, поставленные на первом этапе, мы привлекли к работе 4 профильных IT-специалистов: 1 технического аналитика для согласования требований, 2 разработчиков (back-end и front-end) для всесторонней реализации проекта, 1 тестировщика для обеспечения качества работы продукта. В дальнейшем, на этапе внесения изменений, к нам присоединился маркетолог для создания стратегии привлечения клиентов. Так команда расширилась до 5 человек.

picture3

Наш подход к организации командной работы и выполнению проектных задач

В процессе ведения проекта мы придерживались гибкой методологии Agile, в основе которой — постоянные коммуникации с заказчиком. Для организации работы наша команда выбрала agile-технику Scrum и разделила процесс на двухнедельные этапы (спринты). Мы проводили переговоры с заказчиком и отчитывались перед ним по результатам каждого периода. Так наш клиент получил возможность участвовать в разработке своего проекта и своевременно вносить изменения в ход работ.

Благодаря гибкому управлению проектом мы смогли:

  • установить контроль качества на каждом процессе разработки и развертывания, оптимизировать принятие решений;
  • обеспечить полную подотчетность процессов, предоставив клиенту возможность следить за ходом выполнения проекта;
  • повысить эффективность командной работы и устранить рутину, равномерно распределив обязанности между всеми исполнителями;
  • адаптировать проект под меняющиеся требования целевой аудитории и условия рынка без ущерба для бюджета заказчика.

Использование гибких методологий для написания продукта с нуля позволило нам избежать проблем с планированием и принятием решений. Такой подход к работе для нас был идеальным решением, ведь мы могли контролировать весь процесс. Это позитивно повлияло на скорость разработки интернет-магазина и тестирование его функционала.

picture4

Работы, которые мы выполнили на пути к достижению цели

Специалисты BuildApps провели ряд работ:

  • Построение архитектуры и структуры проекта для его дальнейшего развития и выхода на новые рынки.
  • Объединение разработки, тестирования и развертывания (CI/CD) для обеспечения надежности поставки продукта.
  • Внедрение инструментов для масштабирования и развертывания продукта, доработки дизайна и расширения функционала в будущем.
  • Создание личного счета и интеграция с надежными электронными платежными системами для безопасных транзакций.
  • Разработка удобной админ-панели с опцией настройки списка товаров, скидок и характеристик для упрощения работы менеджеров.
  • Добавление модуля Корзина для улучшения пользовательского опыта и упрощения выбора товаров;
  • Интеграция сайта с системами мониторинга для анализа результатов на каждом этапе воронки продаж.
  • Налаживание процессов администрирования и технической поддержки интернет-магазина.

В результате выполнения этих работ была создана первая версия сайта. Клиент остался доволен его внешним видом, но ему не хватило функций, а потому он обратился к нам за дополнениями.

Работы, которые мы выполнили на этапе правок:

  • Проведение исследований в области криптовалютных платежей для нахождения более выгодных способов оплаты.
  • Внедрение функции послеоплаты stablecoin для упрощения процесса оплаты и мультивалютных транзакций.
  • Разработка многоуровневой реферальной программы лояльности и бонусной системы для расширения клиентской базы.

Результаты, которые мы получили спустя 3 месяца работы

Использование гибкого подхода и следование лучшим тактикам разработки сайтов принесло свои плоды: на протяжении всего процесса мы не столкнулись с серьезными проблемами. Благодаря опыту работы в данной отрасли и наличию готовых кейсов мы качественно выполнили все задачи, быстро внесли правки от заказчика и сдали проект точно в срок.

В результате поэтапной работы над проектом 5 специалистов был создан полноценный интернет-магазин мобильных девайсов с простым интерфейсом и широкими функциональными возможностями как для клиентов, так и для бизнес-пользователей.

Для удобства клиентов нами была внедрена уникальная программа лояльности: клиент приводит в магазин друга и получает скидку с его первой оплаченной покупки. Для удобства сотрудников магазина мы обеспечили лучшие возможности управления продажами, например: интуитивно понятная административная панель предназначена для работы с ассортиментом и заполнения характеристик, система мониторинга — для отслеживания пути покупателя и индивидуального обслуживания.

Все это сделало стартап конкурентоспособным в отрасли и расширило его клиентскую базу, что, в свою очередь, стимулировало рост продаж, который продолжается и поныне.

Хотите создать собственный торговый онлайн-бизнес? Мы знаем, как это сделать без лишних затрат времени, сил и денег. Обращайтесь в BuildApps прямо сейчас — и мы подберем лучшие решения именно для вашего проекта!

Готовы начать?

Связаться с нами