Discovery фаза: навіщо потрібен аналітичний етап перед стартом проєкту

Добре розпочата справа – це вже половина успіху. Проте у сфері розробки програмного забезпечення вирішальним є не старт, а якісно закладений фундамент. Саме етап Discovery формує основу майбутнього проєкту, допомагаючи переконатися, що ідея має практичне втілення та здатна конкурувати на ринку. 

Ця стадія також дає змогу зрозуміти, як позиціювати продукт, визначити його унікальну цінність і з’ясувати, які потреби користувачів він задовольняє та які їхні «болі» вирішує.

Discovery – процес системного збору даних, який допомагає команді глибше зрозуміти бізнес-цілі клієнта, специфіку галузі та очікування майбутніх користувачів. На цьому етапі формується бачення продукту, визначаються його ключові функції, технічні вимоги та створюється документ, що окреслює майбутній напрям розробки. 

Варто відрізняти Discovery від етапу планування: якщо перший готує основу, то другий деталізує конкретні кроки реалізації. Усі зібрані дані сприяють визначенню реалістичного обсягу робіт, встановленню строків виконання і розробці плану розвитку (Product Roadmap).

Згідно з аналітикою McKinsey, 17% ІТ-проєктів зазнає невдачі через внутрішні проблеми компанії, 45% виходить за межі запланованого бюджету, а 56% не приносить очікуваної користі. 

До основних причин належать:

• нестача ресурсів;
• сильна конкуренція;
• помилки в доборі команди розробників;
• відсутність якісних даних чи їх аналітики. 

Саме тому ретельне проходження етапу значно підвищує шанси бізнесу потрапити до невеликого відсотка справді успішних проєктів. У сучасних умовах починати розробку без аналітичної підготовки – надто ризиковано. Discovery-фазу варто розглядати як обов’язкову відправну точку.

Навіщо потрібен аналітичний етап

Головна мета аналітики – виявити справжні потреби користувачів і контекст, у якому вони взаємодіятимуть із продуктом. Це допомагає зрозуміти їхні мотивації, очікування та болючі точки, знайти нові рішення для покращення досвіду й уточнити, яким має бути кінцевий результат.

Тривалість Discovery

Для проєктів середньої складності ця фаза триває 1–2 тижні, тоді як масштабні рішення потребують 3–4 тижні. Тривалість залежить від складності бізнес-логіки, кількості зацікавлених сторін і глибини необхідних досліджень.

Над створенням програмного продукту зазвичай працює команда, до якої входять представники виконавця і замовника. Кожен учасник має свою зону відповідальності та робить внесок у формування повної картини проєкту.

Project Manager (PM)

Основна роль – координувати всі процеси та контролювати виконання завдань. PM формує план робіт, визначає терміни, бюджет і цілі, стежить за дотриманням графіка, забезпечує ефективну взаємодію між командою та клієнтом. 

Product Manager

Цього спеціаліста залучають під час створення нового продукту або стартапу. Його завдання – визначити концепцію майбутнього рішення, проаналізувати ринок і конкурентів, дослідити потреби цільової аудиторії (ЦА). На основі отриманих даних він формує бачення продукту, його ключові функції, цінність для користувача та стратегічний план розвитку.

Розробник (Developer)

Фахівець, який оцінює, наскільки можливо реалізувати задумане рішення з технічного боку. Пропонує архітектуру, радить оптимальні технології, створює прототипи та тестує можливі варіанти. Також допомагає визначити часові та фінансові витрати на реалізацію кожної функції продукту.

Team Lead із боку клієнта

Цей представник замовника виступає зв’язковою ланкою між клієнтом і командою розробників. Він уточнює бізнес-завдання, надає доступ до внутрішніх ресурсів, документів і даних, а також оцінює результати дослідження. Його рішення часто визначає подальший напрям співпраці після завершення Discovery-фази.

UX/UI-дизайнер

Якщо на етапі Discovery слід зрозуміти користувацький досвід, залучають дизайнера. Він допомагає дослідити поведінку аудиторії, розробляє базові прототипи інтерфейсів, створює сценарії використання. Це фахівець, який добре розуміє бізнес-логіку клієнта та адаптує продукт під потреби ЦА.

Додаткові учасники

Залежно від складності проєкту до Discovery-фази можуть залучатися бізнес-аналітики, маркетологи, спеціалісти з обробки даних (data science) або галузеві консультанти. Вони поглиблюють аналітику й надають команді цінні експертні висновки.

Продумане опрацювання всіх деталей проєкту ще на старті дає замовнику низку суттєвих переваг:

• Уточнення концепції та основної ідеї на підставі реального аналізу, а не лише початкових припущень.
• Виявлення слабких місць і нюансів, які могли залишитися поза увагою під час первинного обговорення.
• Розуміння очікувань користувачів та визначення потенційних проблем завдяки аналізу конкурентного середовища.
• Отримання незалежної експертної оцінки проєкту, підходів до його реалізації та альтернативних технічних рішень.
• Формування структурованого переліку user story, що допомогатиме системно підходити до розробки.
• Поєднання бізнес-інтересів клієнта з очікуваннями користувачів, щоб досягти збалансованого результату.
• Зменшення ризику дорогих доопрацювань у процесі створення продукту завдяки чіткому розумінню вимог.

Усе це дає ясне уявлення про проєкт та його цілі з самого початку, спрощує прийняття обґрунтованих рішень і значно підвищує шанси на успішну реалізацію продукту.

Команда BuildApps завжди аналізує, наскільки майбутній проєкт узгоджується з поточною ІТ-інфраструктурою, внутрішніми процесами компанії та її ресурсами. За потреби ми пропонуємо шляхи оптимізації, оновлення або адаптації систем.

Завдяки глибокому розумінню контексту знаходимо альтернативні рішення, про які замовник навіть не підозрював. Часто саме ці варіанти виявляються ефективнішими та економічно вигіднішими за початковий план.

Підсумком стає чіткий проєктний документ –  Product Vision, який містить:

• опис мети та завдань;
• обсяг робіт та план реалізації; 
• обґрунтований кошторис;
• визначення ключових переваг і цінності для користувачів та бізнесу.

Product Vision формує спільне бачення для всієї команди – від розробників до маркетологів – і допомагає зберігати єдиний напрям руху на всіх етапах проєкту.

Цей документ можна використовувати для залучення інвесторів чи подання заявки на фінансування, адже він містить точну й структуровану оцінку проєкту.

Потребуєте підтримки професіоналів? Зверніться до команди BuildApps – наші експерти реалізують ваші ідеї. Зв’яжіться з менеджером, щоб розпочати співпрацю вже сьогодні!