Inboxpref від BuildApps для менеджменту пошти

Коли отримуєш за день соте повідомлення на пошту про спортивну подію, запрошення на саміт, або ж пропозицію до співпраці, то втрачаєш фокус і хочеш просто пакетно видалити весь вміст скриньки. Саме така проблема виникла у одного з наших клієнтів. І так, ми її розв'язали досить… нетривіальним способом. 

Хочете дізнатись більше деталей цього проєкту? Перегляньте наступні частини кейсу.

Замовником виявився один з досить відомих інвесторів, який відійшов від справ і змінив рід діяльності. Однак навіть зараз він все що отримує велику кількість листів з різноманітними діловими пропозиціями, новинами тощо. На цей весь обсяг повідомлень витрачається занадто багато часу, що і спонукало клієнта шукати шляхи розв'язку проблеми. 

Ознайомившись з викликами та побажаннями замовника, ми визначили план дій та розпочали втілення нового проєкту. Одразу зазначимо, що це індивідуальна розробка, якою може скористатися лише власник продукту.

Після обговорення проєкту перед нами постали наступні задачі:

• Розробити продукт, який не просто фільтруватиме вхідні листи, але виконуватиме певні дії.
• Додати GUI для швидкого та зручного налаштування параметрів обробляння пошти.
• Інтегрувати алгоритми обробляння вхідних листів.
• Запрограмувати через API певний набір дій та реакцій.
• Упакувати продукт у зручний формат.

Основна задача, яку має виконувати рішення – звільняти папку «Вхідні» шляхом розподілення пошти за різними категоріями та призначенням кожному окремому листу спеціальних тегів. Що ж, ми дещо розширили задачу та створили продукт з потужним UX.

Для реалізації GUI ми використали бібліотеку Mantine (для React), а решту алгоритмів створювали на базі Google Cloud API. Таким чином розробили спеціалізований додаток-розширення для Google Chrome, яке працює виключно з Gmail. Щодо особливостей продукту, то вони наступні:

• На 100% персоналізовані алгоритми, які відповідають потребам і побажанням клієнта.
• Багатошаровий алгоритм дій (безпосередньо Gmail пропонує всього 1 дію на лист).
• Автоматизація обробляння вхідної пошти.
• Активна зворотна комунікація з відправником. Він отримує запит на призначення його листу однієї з запропонованих клієнтом категорій.
• Автоматична відповідь на певні категорії листів, зокрема, чемна відмова від пропозиції тощо.
• Можливість перенаправити листи секретарю чи помічнику.
• Гнучка система налаштування категорій та критеріїв, за якими листам призначаються лейбли.

Щодо викликів під час розробки, то це витрати часу на побудову розгалужених алгоритмів дій для продукту, які мають виконуватися залежно від відповідності листа цілому переліку умов.

Наш клієнт – це підприємець з активною діловою позицією, якому часто бракує часу для обробляння великої кількості вхідних листів. Тому наш продукт став тим інструментом, який дозволив йому організувати простір свого облікового запису та оптимізувати скриньку вхідних таким чином, щоб підсвічувалась виключно цінна та корисна інформація.

Станом на зараз розширення виконує своє призначення на 100%, однак ми вже маємо задачу на його подальшу модернізацію.

Бажаєте отримати подібний продукт для своїх потреб? Зверніться до консультанта BuildApps для обговорення проєкту.