CRM, охватывающая большинство процессов организации, связанных с кредитованием бизнеса. Полный цикл обработки заявки - от момента получения до выдачи кредита. Интеграция со сторонними сервисами для получения более полной информации о кредите - кредитной истории, информации из реестров для юридических и физических лиц.
web
Papa Finance – микрокредитная организация предоставляющая онлайн-финансирование и кредиты малому бизнесу. Основное направление деятельности - сфера финансов. Работали с компанией до начала полномасштабной войны.
Для расширения деятельности заказчик хотел усовершенствовать платформу кредитования, чтобы улучшить и упростить работу для своих пользователей.
Нам нужно было проанализировать существующую документацию текущей системы кредитования. Разобраться в структуре сервисов и алгоритмов; в архитектуре, элементах кода и в системных зависимостях, и в результате усовершенствовать эту платформу.
Рабочий процесс проходил по Agile в рамках фреймворка Scrum, охватывающего последовательные итерации и регулярные Demo митинги с клиентом.
Упростили процесс создания клиентских заявок через онлайн-сервис.
Разработали несколько шаблонов для создания заявок в зависимости от субъекта их создания, это позволило более точно определять методы работы с клиентами.
Сократили время на обработку заявок путем автоматизации процесса, что в свою очередь ускорило работу менеджеров при обработке заявок.
Для проверки кредитной истории клиента, интегрировали сторонние сервисы в текущую систему заказчика.
Разработали алгоритм автоматизации анализа кредитной истории и платежеспособности клиента, что упростило работу для менеджеров.
Разработали мониторинг пути от подачи клиентом заявки до успешного получения кредита.
Создали и разграничили роли сотрудников компании в системе, распределили их права, полномочия и уровни доступа в системе.
Интегрировались со сторонними сервисами и системами для автоматизации внесения заявок в систему заказчика
Выполнение проекта длилось 1 год. Команда включала 6 разработчика, проектного архитектора и специалиста QA.
C#, ASP.NET Core, JS, TS, React, Next.JS, MongoDb, PostgreSql, Docker і Docker compose, Kafka.