UX дизайнер для стартапу і не тільки

Майже 90% користувачів не повернуться до продукту, якщо вони мали негативний досвід його використання. І ні, навіть після повного редизайну (хоча така імовірність все ж існує).

• Натомість інвестиції у якісний UI/UX (розробка інтерфейсу користувача), як стверджують аналітики Mordor Intelligence, безпосередньо впливають на ROI цифрового рішення. Наприклад, продуманий дизайн може збільшити показники конверсії вебсайту на 200%. Аналогічно і з мобільними застосунками, або будь-якими іншими продуктами.

Ви все ще працюєте з шаблонами? Що ж, погляньмо на переваги ефективного UI/UX дизайну та його роль в успішності вашого проєкту.

Правильно скомпонований дизайн безпосередньо впливає на успішність вашого цифрового продукту. Якщо раніше для доведення цієї теорії потрібна була відповідна статистика, то у 2025-му це вже аксіома. За даними з різних джерел, сьогодні компанії витрачають ~20% проєктного бюджету саме на створення UI/UX. І це не лише послуги, що надає UX дизайнер для стартапу.

Чому? Причини очевидні. З якісним UI/UX ви отримуєте:

аудиторію, яка частіше обирає ваш продукт, довше ним користується та завжди повертається;

• економію в перспективі, оскільки модернізація потребуватиме лише фокусування на технічних аспектах;
• швидшу розробку, якщо фахівці чітко розуміють структуру та логіку вашого майбутнього продукту;
• кращий конкурентний потенціал, особливо, якщо інші гравці ринку нехтують стандартами UI/UX;
• вищі показники конверсії та ROI, який часто перетинає поріг у +200% за кожен $1 інвестицій;
• лояльність аудиторії, яка цінує послідовний підхід та корпоративний дизайн, що відповідає ToV та позиціюванню бренду.

І це лише швидкий огляд впливу UI/UX на успішність вашого продукту на ринку та його сприйняття аудиторією.

Навіть зараз у погоні за лідами компанії вдаються в крайнощі. Хтось створює громіздкий, але ефектний дизайн, інші простий, але функціональний, треті і взагалі фокусуються на єдиній платформі.

Якщо ви балансуватимете, охоплюючи ці аспекти, то отримаєте значно кращі показники успішності свого продукту, порівняно з конкурентами. Простота навігації, легкість графіки, адаптивність до різних типів та форматів пристроїв – ось успішний кейс і сегмент, де знадобляться послуги UX дизайнерів. Хоча так, це спрощена формула.

Погодьтеся, вистачає кількох секунд взаємодії з цифровим рішенням, щоб зрозуміти, подобається воно користувачу, або ж ні. Масштабні платформи потребують більшої кількості часу для визначення, але результату це не змінює.

Якщо ваш продукт пропонує аудиторії якісне візуальне оформлення, інтуїтивну логіку керування, продуктивність та стабільність – це помічається одразу.

Наслідок – IT-рішення утримує аудиторію і швидко генерує нову. Зазвичай через ефект «сарафанного радіо» та позитивні відгуки. Особливо, якщо мова про мобільні застосунки, опубліковані у Google Play та Apple Store.

Брендинг вашого продукту – важлива частина рекламної стратегії. Аутентичний візуальний стиль, робота з відгуками та постійні покращення впливають на сприйняття рішення аудиторією.

І так, акцент саме на постійній модернізації. Не лише через зміну тенденцій та стандартів, але і просто, щоб не набридало. Так-так, застій одного стилю – теж не найкраща ідея. А от аутсорсинг Ui/Ux дизайну – навпаки, гарна практика.

Дизайн мобільного застосунку, вебсайту, платформи, корпоративного порталу, або навіть примітивного лендингу – візитівка бізнесу. Тож від перших ітерацій драфтів та прототипів, і до кінця життєвого циклу продукту він має працювати відповідно до цілей, концепцій, цінностей підприємства.

І щоб досягти цього, вам потрібно:

• врахувати поточні тренди, трішки заглянути за горизонт і взяти на олівець тенденції;
• пропрацювати концепцію цифрового рішення, щоб вона відповідала брендовому стилю;
• продумати логіку навігації і ключові елементи керування продуктом, включити в неї воронку продажів;
• перевірити політики монетизації, наклавши їх на дизайн у випадку, якщо прямих продажів товарів та сервісів не планується;
• адаптувати продукт для пристроїв, які використовує ваша цільова аудиторія, оптимізувати продуктивність.

Хоч в теорії це виглядає заскладно, однак на практиці все значно простіше, особливо, якщо вам допомагають експерти рівня BuildApps. Тож перейдімо до кроків побудови якісного дизайну.

У цифровому продукті має відображатися все найкраще, що є у вашій компанії. Це цінності, місія, ідеї та власне аутентичність, яка і відрізнятиме вас від конкурентів.

Клон успішного продукту – моветон. Концепція, переосмислена у власному стилі – адекватна практика, але без плагіату.

UI/UX дизайн на замовлення має передавати корпоративний стиль, а не бути сірою плямою на фоні інших рішень. Наприклад, якщо ви маєте сайт, а зараз розробляєте мобільний застосунок – дотримуйтеся єдиного «дресс-коду». 

Навіть якщо цифрових продуктів ще немає – поставтеся до створення першого дизайну відповідально. Він може змінюватися в майбутньому, однак вже на стадії ініціації формує сприйняття бренду аудиторією.

Один елемент – одна дія. Один екран – сегментована інформація та навігація. Все має бути зрозумілим, послідовним, потрібним саме тут і зараз.

Для прикладу: покрокова реалізація процесу продажу, коли користувач без проблем користується каталогом і має окрему кнопку для переходу до кошика. А ще збереження статусу самого лістингу, щоб після повернення до нього не починати навігацію спочатку.

Відгуки у соціальних мережах, форумах штибу Reddit, а тим паче в Google Play та Apple Store – ваші найкращі джерела інформації про ставлення користувачів до продукту. Регулярно перевіряйте їх і робіть висновки.

Намагайтеся взаємодіяти з аудиторією, відповідайте навіть на негатив. І покращуйте UI/UX відповідно до побажань клієнтів. Просять додати окремий інструмент, або кнопку на певний екран? Зробіть це щоб покращити конверсію. Але без фанатизму і відверто шкідливих рішень.

Візуал та навігація мають значний вплив на успішність цифрового рішення. Але першою чергою ви маєте дбати про інтереси компанії. Тож шукайте баланс між побажаннями аудиторії та власними потребами.

Наприклад, інтегруйте ADS блоки для монетизації, обмежте функціонал (не критично), щоб спонукати клієнтів до покупки преміум доступу, або професійних облікових записів. Але не надто агресивно, щоб не відлякувати потенційну аудиторію.

UI/UX дизайн не лише впливає на успішність продукту, але і допомагає при його розробці. Якщо ви вже маєте готовий шаблон, чи бодай концепцію – пришвидшуєте створення цифрового рішення приблизно на 20%. Ну і маєте відповідну економію на розробці. 

Однак на практиці більшість «готових шаблонів» і макетів або значно переробляються в процесі розробки, або відкидаються як такі, що не відповідають цілям бізнесу. Тому є сенс розглядати комплексний сервіс з розробки замість його розбивання між різними виконавцями. 

BuildApps пропонує розробку веб та мобільних рішень під ключ. Тобто з орієнтованим на користувача та бізнес UI/UX дизайном, технічною реалізацією та підтримкою.

Готові замовити UX дизайн сайту? Зв'яжіться з менеджером команди для ініціації проєкту!